Wer ruft an: Nennen Sie Ihren Namen und Ihre Adresse für eventuelle Rückfragen

Wo: Ort, Strasse, Hausnummer, Stockwerk usw. Genaue Bezeichnung des Unfall- / Brandortes

Was ist passiert: Kurze Beschreibung der Notfallsituation (Feuer, Verletzte, Unfall usw.). Die Feuerwehrleitstelle muss erkennen, welche Massnahmen eingeleitet werden müssen.

Wieviel verletzte Personen? Durch giese Angabe kann die Leitstelle ausreichend Rettungsmittel zur Einsatzstelle schicken.

Welche Verletzungen oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen?

Warten: Legen Sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde!Die Feuerwehrleitstelle hat eventuell Rückfragen.